Teslimat Şartları:

1. Siparişin Teslimi: Hırdavat Forum E-Ticaret Sayfası üzerinden verilen siparişler, belirtilen teslimat adresine gönderilecektir. Teslimat süresi, siparişin doğrulandığı tarihten itibaren hesaplanır ve Satıcı tarafından belirtilen süre içinde gerçekleştirilmeye çalışılır.

2. Kargo ve Taşıma: Teslimat, kargo şirketi veya Satıcı’nın belirlediği diğer uygun yöntemlerle yapılır. Kargo ve taşıma ücretleri, siparişin ödeme sürecinde belirtilen şekilde Alıcı’ya yansıtılır. Alıcı, teslimat sırasında ürünleri kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda teslimatı kabul etmemelidir.

İade Şartları:

1. İade Talepleri: Alıcı, siparişi teslim aldıktan sonra belirli bir süre içinde ürünleri iade etme hakkına sahiptir. İade talepleri, Satıcı tarafından belirtilen yöntemlerle iletilmelidir. İade talebi, ürünlerin hasarsız, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tam aksesuarlarıyla birlikte geri gönderilmesi şartına tabidir.

2. İade Süreci: İade talebi onaylandıktan sonra, Alıcı ürünü belirtilen iade adresine geri göndermelidir. İade edilen ürün, Satıcı tarafından kontrol edildikten sonra iade işlemi gerçekleştirilir. İade sürecinde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilirse, iade işlemi reddedilebilir veya iade miktarı azaltılabilir.

3. İade Kargo Ücretleri: Ürün iadesi, Satıcı’nın kusuru olması durumunda veya Satıcı tarafından belirlenen diğer koşullar altında ücretsiz olarak kabul edilir. Ancak, Alıcı’nın değişim veya iade talebi kişisel tercihlerinden kaynaklanıyorsa, kargo ücretleri Alıcı’ya ait olacaktır.

4. İade İstisnaları: Belirli ürünler, hijyen veya güvenlik nedenleriyle iade edilemez. Bunlar genellikle hijyenik ürünler, özel siparişler veya kullanıma bağlı olarak değer kaybeden ürünlerdir. İade edilemeyen ürünlere ilişkin bilgiler, ürün sayfasında veya iade politikasında belirtilir.

5. Geri Ödeme: İade işlemi onaylandıktan sonra, geri ödeme süreci başlatılır. Geri ödemeler, ödeme işlemi sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir. Geri ödeme miktarı, iade edilen ürünün durumuna, iade şartlarına ve Satıcı’nın politikalarına bağlı olarak değişebilir.

Bu teslimat ve iade şartları, Hırdavat Forum E-Ticaret Sayfası üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir. Sipariş vermeden önce lütfen teslimat ve iade şartlarını dikkatlice okuyunuz ve herhangi bir sorunuz varsa Satıcı ile iletişime geçiniz.